Conditions générales de vente

Dernière mise à jour :11/08/2025

Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les ventes de produits proposées par Cosypattes sur le site https://cosypattes.myshopify.com

1. Objet

Ces CGV définissent les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente en ligne de produits proposés par notre boutique.

2. Produits

Nous mettons tout en œuvre pour décrire et présenter nos produits avec la plus grande exactitude. Cependant, des variations peuvent exister, notamment en raison des différences d’affichage des écrans.

3. Prix

Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison.
Nous nous réservons le droit de modifier les prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base du tarif en vigueur au moment de la commande.

4. Commande

Toute commande passée sur le site implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV.
Après validation de la commande, vous recevrez un e-mail de confirmation.

5. Paiement

Le paiement s’effectue en ligne via les moyens sécurisés proposés (carte bancaire, PayPal, etc.).
Les transactions sont sécurisées et cryptées.

6. Livraison

Nos délais moyens de livraison sont de 7 à 15 jours ouvrés, selon la destination.
Nous ne pouvons être tenus responsables des retards liés au transporteur ou aux douanes.

7. Retours et remboursements

Veuillez consulter notre Politique de retour et de remboursement.

8. Responsabilité

Nous ne pouvons être tenus responsables des dommages indirects résultant de l’utilisation des produits.

9. Loi applicable

Les présentes CGV sont soumises à la loi française.

📧 Contact : cosypattes@outlook.fr

2️⃣ Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 11/08/2025

1. Collecte des informations

Nous collectons les informations suivantes lors de votre commande ou inscription :

  • Nom et prénom

  • Adresse e-mail

  • Adresse postale

  • Numéro de téléphone

  • Informations de paiement

2. Utilisation des informations

Les informations collectées sont utilisées pour :

  • Traiter vos commandes

  • Vous envoyer des confirmations et mises à jour

  • Améliorer notre service client

  • Vous informer d’offres spéciales (si vous avez donné votre accord)

3. Protection des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité pour protéger vos informations personnelles contre tout accès non autorisé.

4. Partage des données

Nous ne vendons ni n’échangeons vos informations personnelles à des tiers.
Nous pouvons toutefois partager certaines données avec nos prestataires de paiement et de livraison, uniquement pour exécuter votre commande.

5. Cookies

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience et analyser le trafic.

6. Consentement

En utilisant notre site, vous acceptez notre politique de confidentialité.

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